spécialiste en soutien à la clientèle
Publiée le 21 juillet 2026 par Renseignements sur l’employeur Line One
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Milieu de travail: Compagnie de services de télécommunications. Tâches: Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Recevoir les plaintes et en tenir un registre. Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients. Systèmes de gestion (sig ou bd): MS Windows. Courrier électronique. Genre d'expérience: Centre d'appels. Sûreté et sécurité: Vérification de casier judiciaire. Références exigées. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Travail sous pression. Tâches répétitives. Travail en position assise. Posséder outils et équipement: Téléphone cellulaire. Ordinateur. Accès à Internet. Qualités personnelles: Ponctualité. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Flexibilité. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Esprit d'initiative. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Sens des responsabilités. Honnêteté. Capacité d'apprendre rapidement. Questions de sélection: Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?. Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?. Êtes-vous actuellement étudiant(e)?. Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme une connexion Internet et un espace de travail)?. Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?. Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?. Options de conditions d'emploi: Tôt le matin. Soir. Expérience: 1 an à moins de 2 ans. Options de conditions d'emploi: Quart de travail. Matin. Nuit. Jour. Fin de semaine. Renseignements à propos du lieu de travail: À distance.- Emplacement À distance basé à Calgary, AB
- Lieu de travail À distance
- Salaire17,00 $HOUR de l’heure / 32 à 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Tôt le matin, Matin, Jour, Soir, Nuit, Fin de semaine, Quart de travail
- Débute dès le 2026-08-24
- postes vacants 6 postes vacants
- Source Guichet-Emplois #3627167
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience
1 an à moins de 2 ans
À distance
Le travail doit être effectué à distance. Aucun lieu de travail n’est fourni.
Milieu de travail
- Compagnie de services de télécommunications
Responsabilités
Tâches
- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Recevoir les plaintes et en tenir un registre
- Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- MS Windows
- Courrier électronique
Genre d'expérience
- Centre d'appels
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
- Vérification de casier judiciaire
- Références exigées
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Travail sous pression
- Tâches répétitives
- Travail en position assise
Posséder outils et équipement
- Téléphone cellulaire
- Ordinateur
- Accès à Internet
Qualités personnelles
- Ponctualité
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Flexibilité
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Esprit d'initiative
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Sens des responsabilités
- Honnêteté
- Capacité d'apprendre rapidement
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi si vous êtes :
- un citoyen canadien;
- un résident permanent;
- un résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide.
Ne postulez pas si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2026-08-04
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
Avertissement - Emploi à distance : Le salaire minimum pour cette offre d’emploi a été calculé selon l’emplacement de l’employeur. Il pourrait y avoir une différence avec le salaire minimum actuellement en vigueur dans votre province ou territoire.
Signaler un problème avec cette offre d’emploi
Détails de la page
- Date de modification :